ЕДДС - основа безопасности

В сутки на телефон «112» в Коврове поступает до 150 звонков. От профессиональных и оперативных действий сотрудников единой дежурно-диспетчерской службы порой, без преувеличения, зависят судьбы людей. Быстро отреагировать, принять грамотное решение и в конечном итоге помочь - главная задача ЕДДС.

В Коврове единая дежурно-диспетчерская служба располагается в здании «Управления по делам ГО и ЧС». Основные функции ЕДДС сбор, обработка и обмен информацией, организация в случае чрезвычайной ситуации взаимодействия со всеми службами города.  С 2014 года сотрудники ЕДДС также принимают звонки, поступающие на номер «112».

В помещении службы есть все необходимое для работы: кабинет начальника, комната отдыха, операционный зал с двумя автоматизированными рабочими местами, третье – подготовлено для развертывания центра обработки вызовов «системы 112». Комплект оборудования планируется приобрести в 2018 году. Это позволит экстренным службам города оперативнее получать информацию, а значит быстрее реагировать на происшествия.

Петр Дощечников, начальник ЕДДС г.Коврова

На дежурстве находятся два специалиста – это старший оперативный дежурный и помощник оперативного дежурного. Все специалисты ЕДДС подготовлены, в основном, все прошли службу в вооруженных силах, сейчас находятся в запасе, высокопрофессиональные. При общении с гражданами тактичные, дают какие-то рекомендации. Все специалисты прошли обучение по системе «112», получили знания.

В рамках программы «Безопасный город» в Коврове установлено 17 видеокамер, изображение с которых выведено не только в полицию, но и в единую дежурно-диспетчерскую службу. А по системе «Стрелец-Мониторинг» сюда же поступает информация о критическом подъеме уровня воды в реке Клязьма, что особенно актуально в период паводка.  Ковровская ЕДДС оборудована "мини АТС" с возможностью определения номера и записи телефонного разговора, метеостанцией, а также системой оповещения АСО-8.

- Руководящий состав города оповещается по системе оповещения АСО-8 «Рупор», где заведены уже списки руководящего состава, разбиты также списки сотрудников МКУ «ГО ЧС». Здесь же определен состав комиссии по чрезвычайным ситуациям, оперативный штаб на случай возникновения чрезвычайной ситуации.

Информирование происходит в течение 20 минут, как в голосовом варианте, так и рассылкой смс-сообщений. Есть и специальная система для оповещения населения.

- В городе проводится штабная тренировка по гражданской обороне, населению никаких мер и действий не предпринимать.

Работа ковровской единой дежурно-диспетчерской службы – это оперативность, слаженность и профессионализм.